常見問題
筆記本使用的紙張規格與適用筆類?
選用80gsm柔和米白道林紙,質感細膩且書寫順滑,兼顧書寫舒適與防透墨效果。適合鋼筆、原子筆、彩色筆與水性筆,並經測試不易洇墨或暈染,確保每一次書寫都精準順暢。
筆記本頁面是否可自由調整或拆換?
可以。Better活頁紙設計採模組化規格,支援頁面拆卸、重新排列與加購補充頁,方便用戶依需求調整筆記本結構、自由組合。
每款活頁紙的數量是否相同?可否自訂張數?
每款活頁紙張數皆為32張,標準固定。可依個人需求自由組合,增減頁數,打造專屬筆記本。
提供的物流方式?
目前提供7-11、全家及中華郵政宅配到府。
如何追蹤訂單狀態?
完成訂單後,我們將發送訂單確認信與物流追蹤號碼。會員可登入帳號查看訂單進度與配送資訊,並隨時掌握物流狀態。
運費與配送時間如何計算?
運費依配送方式自動計算,部分組合包或活動享有免運優惠。
出貨天數以商品頁面為主,如無特別標示為預購商品,現貨下單完成付款後(不含訂購當日),約3-7個工作日寄出,不含例假日。
成為會員有什麼專屬好處?
會員可享新品搶先通知、限定優惠、專屬靈感分享與帳號管理功能。會員制度旨在提供更便捷、更個人化的購物體驗。
商品可退換貨嗎?
若商品在運送過程中損壞、寄錯或有明顯瑕疵,請於收到商品7日內聯絡客服,我們將提供退換或補寄服務。使用過的筆記本因衛生與使用安全考量,恕無法退換。
如何聯絡客服?
可透過網站留言表單、官方信箱better.stbb@gmail.com或Instagram社群私訊與我們聯繫,我們會以最快的速度回覆您。